Гарантийные условия
Благодарим вас за выбор фирменного интернет-магазина ROCA!
При производстве продукции ROCA используются передовые технологии и инновационные решения. ROCA ставит на первое место надежность исполнения и безопасность своего оборудования. Продукция ROCA соответствует высоким международным требованиям и сертифицирована в соответствии с российскими стандартами.
Гарантийный срок
Гарантийный срок исчисляется с даты приобретения товара в официальном интернет-магазине Roca.
Документом, подтверждающим дату и факт покупки, является кассовый чек. Условия гарантии распространяются на все дефекты конструкции или функционирования, возникшие вследствие недостатков разработки, материалов, либо в процессе изготовления продукции.
Обращаем ваше внимание на случаи, которые не являются гарантийными
- Случаи самостоятельного внесения изменений в оборудование без их согласования с компанией ROCA!
- Возникновение повреждений или сбоев в работе оборудования вследствие небрежного обращения, а также неправильной эксплуатации
- Случаи нормального износа оборудования при эксплуатации в штатном режиме
- Возникновение повреждений или сбоев в работе оборудования вследствие влияния форс-мажорных обстоятельств, либо обстоятельств непреодолимой силы
При возникновении гарантийного случая, пожалуйста, обратитесь в службу по работе с клиентами
Москва и Московская область 8 (495) 118-43-39
Бесплатно по России 8 800 350-22-63
Время работы колл-центра
Понедельник – пятница с 09:00 до 21:00
Выходные и праздничные дни с 09:00 до 19:00
Также, возможно оставить сообщение, используя форму обратной связи
Загружается...