Самовывоз со склада официального интернет-магазина

Общая информация

Со склада нашего официального интернет-магазина ROCA вы можете самостоятельно забрать свои покупки после подтверждения наличия товара менеджером магазина в день заказа или в другое удобное для вас время. Наш менеджер встретит вас на ресепшен, проводит на склад и выдаст товар.

Магазин находится по адресу: Москва, 5-й Донской пр-д д. 21 "Б" стр. 10. (Яндекс.Карты или Карты Google )

Время работы магазина

Понедельник – пятница с 10:00 до 20:00
Выходные и праздничные дни с 10:00 до 18:00

Оплатить заказ можно онлайн, наличными деньгами, банковскими картами и с помощью мобильных платежных сервисов Samsung Pay и Apple Pay.
Подробнее о способах оплаты.

Пожалуйста, обратите внимание

Резервирование товаров по оформленным, но не оплаченным заказам действует в течение 7 дней. Для получения заказа, предварительно оплаченного на сайте интернет-магазина, при себе необходимо иметь паспорт. В случае отсутствия паспорта у получателя, курьер имеет право отказать в выдаче заказа.

Если вам необходимо изменить имя получателя после оформления заказа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону: 8 (495) 118-43-39 (Москва и Московская область) и сообщите данные нового получателя. В противном случае курьер имеет право отказать в выдаче заказа лицу, не указанному при оформлении заказа в качестве получателя.

Просим вас обратить внимание, что в соответствии с Письмом от 11.05.2020 № ЕВ-32091/15 Минпромторга России магазин вправе отказать покупателю в обслуживании в случае отсутствия у покупателя используемых должным образом защитной маски и перчаток.

Как добраться:

Мы находимся недалеко от станции метро "Ленинский проспект", выход в город из последнего вагона из центра. После выхода из стеклянных дверей поворачиваете направо и еще раз направо, идете мимо "Почта Банк", а за магазином "Икра Сахалина" поворачиваете налево и идете прямо вдоль дома (он все время будет по левую руку) до светофора. Далее нужно перейти ул. Вавилова (к торговому центру "Гагаринский"). Не меняя направление, двигайтесь прямо вдоль торгового центра (здание будет у вас слева), мимо автосалона "Фольксваген". Переходите улицу и напротив вас будет многоэтажное стеклянное здание. Первый подъезд. Вы на месте!